Il bias della salienza è il tendere a concentrarsi su elementi o informazioni particolarmente notevoli, trascurando quelli meno evidenti, anche se altrettanto rilevanti. Questo fenomeno si verifica perché tendiamo a essere attratti da ciò che risalta agli occhi o alle emozioni, spesso ignorando dettagli più sottili ma altrettanto importanti.
Tale bias permea la nostra esistenza quotidiana, influenzando le nostre decisioni e le percezioni, senza che spesso ce ne rendiamo conto.
Immagina di essere catapultato in un mondo in cui la realtà è distorta da una lente invisibile. È come se indossassi degli occhiali speciali, ma al contrario di migliorare la tua vista, distorcono ciò che vedi.
In questo mondo, ogni informazione, notizia o evento viene filtrato attraverso questa lente, dando priorità a certi aspetti e minimizzando altri.
Ti ritrovi a leggere un articolo di notizie su una controversia politica. Il bias della salienza fa sì che tu veda solo le parti dell’articolo che confermano le tue convinzioni preesistenti. Le informazioni contrarie o neutre sembrano svanire nel nulla, come se fossero state scritte in caratteri invisibili.
Pensa ancora al paradosso della privacy. Molte persone sono molto preoccupate per la protezione delle proprie informazioni personali sui social. Tuttavia, se un aspetto saliente di un sito web cattura l’attenzione, si è ben disposti a lasciare dati personali, senza considerare le conseguenze.
Gli annunci pubblicitari spesso utilizzano effetti visivi accattivanti per attirare l’attenzione dei consumatori, ma questi effetti possono distrarre dalla valutazione critica del prodotto o servizio pubblicizzato. Ad esempio, i prodotti con imballaggi colorati o promozioni appariscenti catturano l’attenzione dei consumatori, spingendoli ad acquistare quegli articoli, anche se potrebbero essere costosi o poco salutari.
Le persone tendono a ricordare in modo più vivido eventi salienti della loro vita, come matrimoni o viaggi, mentre dimenticano dettagli meno impressionanti, creando una distorsione nella percezione del passato.
Nelle interazioni sociali, le persone possono essere influenzate dalle apparenze fisiche o dall’abbigliamento appariscente, attribuendo importanza e competenza a individui che sembrano più “salienti” esteticamente.
Come si può notare dagli esempi, il bias della salienza influisce sulle nostre percezioni, decisioni e comportamenti, portandoci a dare maggior peso a ciò che è evidente o impressionante, a discapito di altre informazioni o dettagli che potrebbero essere altrettanto utili e rilevanti.
La sfida è riuscire a vedere oltre questa lente distorta, ad adottare una prospettiva più ampia e a riconoscerlo come parte della nostra esperienza umana.
Quando siamo consapevoli che il bias è in gioco, ciò può consentirci di fare un passo indietro e valutare adeguatamente la decisione che sta per essere presa.
Anche se mantenere consapevolezza del bias non è una “panacea” che può garantire che le nostre decisioni siano sempre ben informate, tuttavia si possono mitigare alcuni degli impatti più dannosi.
Seguimi su LinkedIn
Seguimi anche sul mio canale Telegram
Scopri di più da Marketing di Carta
Abbonati per ricevere gli ultimi articoli inviati alla tua e-mail.
