Un copywriter bravo deve essere capace di trasformare i fatti in vantaggi concreti per i clienti.
Mi spiego subito.
Descrivere un prodotto o un servizio non significa elencarne le specifiche tecniche, i dettagli del design e le funzionalità. Queste informazioni, seppur rilevanti, non sono efficaci se non vengono collegate a vantaggi reali per il potenziale acquirente.
Per esempio, nel descrivere una nuova fotocamera digitale, non è sufficiente citare la risoluzione del sensore o la velocità dell’otturatore.
È fondamentale, invece, spiegare in che modo queste caratteristiche migliorano l’esperienza fotografica del consumatore.
Una risoluzione elevata del sensore assicura che ogni dettaglio venga catturato con estrema chiarezza, rendendo ogni immagine un ricordo indelebile.
Una velocità dell’otturatore elevata permette di immortalare momenti fugaci con precisione, senza perdere nessun dettaglio importante.
Ancora, immagina che tu voglia vendere un’aspirapolvere robot. Non serve dire solo che è dotata di tecnologia di mappatura avanzata. E’ invece importante che tu dica che l’aspirapolvere robot mappa la disposizione della tua casa, garantendo una pulizia efficiente e coprendo ogni angolo senza tralasciare alcuna zona, in modo che i tuoi figli piccoli potranno giocare sul pavimento senza il pericolo di infezioni.
Ancora, immagina di dover vendere scarpe da corsa. Non basta dire che sono datate da sistema di ammortizzazione ad alta densità. E’ invece di estrema importanza dire che il sistema di ammortizzazione, di cui le scarpe sono dotate, riduce l’impatto sui tuoi piedi durante la corsa, fornendo un comfort ottimale e proteggendo le articolazioni dagli stress eccessivi.
E’ inutile aggiungere che tutto ciò che affermi deve essere vero! Se non mantieni le promesse, nel medio periodo rimarrai senza clienti.
Gary Halbert, un grande copywriter, enfatizza molto l’importanza di dedicare tempo a comprendere i fatti e a trasformarli in benefici per i clienti.
Questa operazione richiede, però, una profonda conoscenza del pubblico di riferimento e delle sue necessità. Se non conosci il tuo pubblico di riferimento, come puoi trasformare i dati tecnici in benefici per loro?
Ora un esercizio per casa. Compila per il tuo prodotto o servizio una scheda tecnica dettagliata. Poi chiediti: “cosa significa ciascun dato per il mio cliente?”
In sostanza, ti devi mettere nei panni del tuo cliente e riflettere su come i benefici del prodotto o servizio possano effettivamente migliorare la sua vita.
E ricorda, la capacità di evidenziare i benefici derivanti dalle caratteristiche di un prodotto è ciò che distingue un copywriter mediocre da uno eccezionale.
Alla prossima! 😉
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