“Più ore si lavora, più si è produttivi.”
Falso. Oltre un certo punto, l’aumento delle ore di lavoro porta a un calo drastico della produttività, a un aumento degli errori, dello stress e del burnout.
“Un buon leader è colui che ha tutte le risposte.”
Falso. Un leader efficace non deve avere tutte le risposte, ma deve saper fare le domande giuste, ascoltare, delegare e valorizzare le competenze del suo team.
“I dipendenti sono motivati solo dal denaro.”
Falso. Sebbene la retribuzione sia importante, numerosi studi dimostrano che fattori come il riconoscimento, le opportunità di crescita, un ambiente di lavoro positivo, un buon equilibrio vita-lavoro sono altrettanto, se non più, motivanti a lungo termine.
“Il multitasking è efficiente.”
Falso. Il cervello umano non è progettato per fare più cose contemporaneamente in modo efficace. Il cosiddetto “multitasking” è in realtà un rapido switching tra compiti, che riduce la concentrazione e aumenta gli errori.
“Le decisioni migliori sono quelle prese al vertice.”
Falso. Le decisioni migliori spesso emergono dalla collaborazione e dall’input di persone a diversi livelli dell’organizzazione, specialmente quelle più vicine al problema o al cliente.
“La concorrenza è sempre una minaccia da annientare.”
Falso. La concorrenza può stimolare l’innovazione, migliorare la qualità dei prodotti/servizi e spingere l’azienda a migliorare continuamente. In alcuni casi, la “coopetizione” (collaborazione con i concorrenti) può persino aprire nuove opportunità di mercato.
“I clienti vogliono sempre il prezzo più basso.”
Falso. Molti clienti sono disposti a pagare di più per qualità, servizio clienti eccellente, convenienza, valore aggiunto o un’esperienza complessiva superiore. La percezione del valore supera spesso il solo costo.
“La tecnologia risolverà tutti i nostri problemi.”
Falso. La tecnologia non può risolvere problemi organizzativi, culturali o di strategia intrinseci. Senza processi ben definiti, una cultura aziendale adeguata e persone competenti, la tecnologia da sola può persino amplificare i problemi esistenti.
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