Recentemente ho tenuto una lezione di marketing a un gruppo di adolescenti e ho spiegato a loro concetti come il brand positioning.
Mi sono reso conto di quanto sia fondamentale riuscire a comunicare queste idee anche a chi è ancora lontano dal mondo del lavoro, perché il posizionamento di un marchio è un tema che tocca qualsiasi azienda, piccola o grande.
In questo breve post ho voluto sintetizzare quella lezione, sperando che possa essere utile anche a chi, come imprenditore o professionista, si trova a riflettere sul valore del proprio brand.
Il brand positioning è decidere cosa vuoi che le persone pensino quando sentono parlare della tua attività.
È importante perché i clienti hanno bisogno di capire al volo cosa rende il tuo studio o il tuo negozio diverso dagli altri.
Se non ti distingui, rischi di diventare “solo uno dei tanti” e non l’opzione #preferita.
Immagina di avere un bar in un piccolo paese.
Ci sono già altri bar, giusto?
Come fai a essere il primo che viene in mente alle persone quando vogliono uscire per un caffè o un cappuccino?
È qui che entra in gioco il brand positioning.
Non si tratta solo di offrire un buon caffè o prodotti artigianali, come un gelato o un cornetto. Significa, invece, far capire alla gente perché dovrebbero venire proprio da te e non dal tuo concorrente.
Se ci pensi, ogni volta che devi scegliere dove andare o cosa comprare, nel tuo cervello si crea una sorta di “classifica mentale“. Tu decidi in base a quello che #sai, a come ti #senti riguardo a un negozio, un prodotto o un servizio.
Il posizionamento serve proprio a far sì che, nella mente delle persone, la tua attività sia in cima a questa classifica.
Ma come si fa a posizionarsi?
La prima cosa è capire chi sono i tuoi clienti e cosa stanno cercando. Non puoi essere tutto per tutti. Se provi a piacere a tutti, rischi di non piacere a nessuno.
Invece, è meglio concentrarsi su un gruppo specifico di persone, capire cosa vogliono e offrire qualcosa che nessun altro offre allo stesso modo.
Il posizionamento, quindi, non riguarda solo la qualità del prodotto o del servizio, ma anche le #emozioni, le esperienze e i valori che trasmetti.
Se riesci a creare una connessione forte con i tuoi clienti, sarà più facile che si ricordino di te e ti scelgano.
Un’altra cosa importante del posizionamento è la coerenza. Una volta che hai scelto il tuo messaggio, devi mantenerlo nel tempo.
Ogni volta che le persone entrano in contatto con la tua attività, che sia attraverso un volantino, il tuo sito web o parlando con te, devono ricevere sempre lo stesso #messaggio. Solo così riuscirai a rafforzare la tua #immagine nella loro mente.
Scopri di più da Marketing di Carta
Abbonati per ricevere gli ultimi articoli inviati alla tua e-mail.
