Oggi ti condurrò in un breve viaggio attraverso ristoranti, gelaterie e negozi di computer per scoprire cosa rende un’esperienza davvero speciale! Iniziamo entrando in un ristorante insieme ai nostri cari amici che vogliamo deliziare con una cucina fatta di prodotti tipici. Immaginiamo: un cameriere, vedendoci arrivare, si avvicina con un bel sorriso. Ci accompagna alContinuaContinua a leggere “Customer Experience, come superare le aspettative dei clienti”
