Se da quando hai aperto la tua attività fossi riuscito a mantenere una parte significativa dei clienti che sono entrati nel tuo negozio, oggi il tuo fatturato sarebbe probabilmente molto più alto. Non voglio esagerare, ma anche solo trattenere il 10% di quei clienti avrebbe già fatto una grande differenza. Quello su cui voglio fartiContinuaContinua a leggere “Hai già provveduto ad un processo di fidelizzazione dei tuoi clienti?”
